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口コミロボ™に関するプレスリリース掲載、プロダクト更新、イベント・受賞情報をお知らせします。
注目のお知らせ
口コミロボ™の新機能、イベント登壇、受賞・掲載情報などをお知らせします。
口コミロボ™、靴修理店向けの口コミ質問を搭載しました
2026年10月11日、口コミロボ™に靴修理店向けの口コミ質問を搭載しました。修理した靴の受け取りのときにQRコードを案内するだけで、お客様が答えた点にふれた口コミ文の案をAIが作り、仕上がりや説明の丁寧さが伝わる口コミを集めやすくなります。
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星イチ研究所、Googleマップの低評価口コミ617件の調査結果を公表しました
2026年10月7日、星イチ研究所はGoogleマップの低評価口コミ617件の分析結果を公表しました。不満の約7割は料理や診療そのものではなく、接客・受付・手続きなどその前後の対応に向いており、業種ごとに多い場面と、すぐできる一手もまとめています。
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口コミロボ™、病院・クリニック向けの口コミ質問を搭載しました
2026年10月6日、口コミロボ™に病院・クリニック向けの口コミ質問を搭載しました。患者さんは院内のQRコードから「はい／いいえ」で3問ほど答えるだけで、AIが口コミの下書きを作るため、声をかけずに口コミを集めやすくなります。
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機能アップデート口コミロボ™、靴修理店向けの口コミ質問を搭載しました2026年10月11日、口コミロボ™に靴修理店向けの口コミ質問を搭載しました。修理した靴の受け取りのときにQRコードを案内するだけで、お客様が答えた点にふれた口コミ文の案をAIが作り、仕上がりや説明の丁寧さが伝わる口コミを集めやすくなります。詳しく見る →メディア星イチ研究所、Googleマップの低評価口コミ617件の調査結果を公表しました2026年10月7日、星イチ研究所はGoogleマップの低評価口コミ617件の分析結果を公表しました。不満の約7割は料理や診療そのものではなく、接客・受付・手続きなどその前後の対応に向いており、業種ごとに多い場面と、すぐできる一手もまとめています。詳しく見る →機能アップデート口コミロボ™、病院・クリニック向けの口コミ質問を搭載しました2026年10月6日、口コミロボ™に病院・クリニック向けの口コミ質問を搭載しました。患者さんは院内のQRコードから「はい／いいえ」で3問ほど答えるだけで、AIが口コミの下書きを作るため、声をかけずに口コミを集めやすくなります。詳しく見る →機能アップデート口コミロボ™、近くの競合店と順位・口コミを比べる競合比較機能を刷新しました2026年10月5日、口コミロボ™の競合比較機能を刷新しました。近くの競合店を最大3店舗まで登録すると、Googleマップの順位と評価・口コミ数を自分の店と並べて比べられ、どのキーワードで負けているかを一画面で確認できます。詳しく見る →機能アップデート口コミロボ™、Instagramの投稿をGoogleマップに生かす連携機能を搭載しました2026年10月4日、口コミロボ™にInstagramとGoogleビジネスプロフィールの連携機能を搭載しました。Instagramの最新投稿を店舗情報と同期し、投稿候補とGoogleへの公開履歴を同じ画面で確認できます。複数店舗の運用にも対応します。詳しく見る →機能アップデート口コミロボ™、パソコン修理店向けの口コミ質問の提供を開始しました2026年10月3日、口コミロボ™でパソコン修理（PC修理）店向けの口コミ質問の提供を始めました。修理を頼んだお客様が、預けたものの扱いや追加費用の説明などを「はい／いいえ」で答えられ、修理店の実情に合った口コミを集めやすくなります。詳しく見る →機能アップデート口コミロボ™利用者限定で、LINE連携の提供を開始しました2026年10月2日、口コミロボ™のLINE連携を、利用者限定で10月から開放しました。クーポンなどの特典をLINEで受け取れるようにし、その記録をLINE管理アプリ「ラクらくLINE」に連携して、顧客管理と再来店の案内につなげます。詳しく見る →機能アップデート口コミロボ™、最新AI「Claude Sonnet 5.5」を公開の翌日に搭載しましたAnthropic社の最新AI「Claude Sonnet 5.5」の公開に伴い、2026年9月29日から口コミの下書きを作るAIを更新しました。より人間らしい文章を、これまでより速く作成します。詳しく見る →プロダクト口コミロボ™、代理店プランを刷新し新ダッシュボードを提供開始しました代理店プランを刷新し、紹介先ごとの進捗状況や代理店ごとの還元率（報酬率）を確認できる新しいダッシュボードの提供を始めました。新プランに伴い、パートナー企業を募集します。詳しく見る →プロダクト口コミロボ™、チェーン本部・FCオーナー向けに複数店舗の一括管理ページを公開しました2026年9月26日、口コミロボ™の公式サイトに「複数店舗の一括管理」ページを公開しました。チェーン本部やFC加盟店オーナー向けに、店舗の分け方や権限・承認の流れ、レポートを運営体制に合わせて調整する個別カスタマイズと導入相談も強化しています。詳しく見る →メディアSweetLeap、Webメディア「星イチ研究所」を開設しました2026年9月23日、SweetLeap株式会社は新しいWebメディア「星イチ研究所」の運営を開始したことを発表しました。メディアの内容は星イチ研究所のサイトでご覧いただけます。詳しく見る →機能アップデート「詳細アンケート」で評価の理由まで聞き、店舗改善に生かす使い方を発表しましたお客様の評価の理由や具体的な体験まで聞ける「詳細アンケート」を提供しています。口コミの投稿支援に加え、お店の強みや改善点の発見につなげます。詳しく見る →機能アップデート2026年9月21日、整体院・接骨院向けの質問設計の提供を開始しました敬老の日の2026年9月21日から、整体院・接骨院の来院体験に合わせたアンケートの質問を提供しています。施術の効果や症状の変化は尋ねない設計です。詳しく見る →機能アップデートアンケート画面の自社マスコット設定について、FC・チェーンでの活用の考え方を発表しました口コミロボ™のアンケート画面に、自社のマスコットキャラクターを設定できます。店内の案内や販促物で使っているキャラクターを、お客様の声を受け取る画面でも活用できます。詳しく見る →機能アップデートGoogleマップの無料店舗診断を開始しました店名とエリア、またはGoogleマップのURLを入力してお店を選ぶだけで、Googleマップでの参考順位、評価、口コミ件数を無料で確認できます。順位と口コミの簡易診断は会員登録なしで利用できます。詳しく見る →機能アップデート2026年9月19日、口コミ投稿画面を英語・中国語・韓国語・スペイン語に対応しました2026年9月19日、口コミ投稿画面の英語・中国語・韓国語・スペイン語対応を実装しました。訪日外国人のお客様の口コミ作成・投稿を、お客様が理解できる言語でサポートします。詳しく見る →機能アップデートスマートフォン修理店向けに、質問設計と口コミ文の作成サポートを最適化しましたスマートフォン修理店の来店体験に合わせて、アンケートの設問とMEO対策の初期セット、口コミ文の作成サポートを修理店向けに用意しました。詳しく見る →補助金「デジタル化・AI導入補助金2026」のITツールに2プランが登録されました口コミロボ™が「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧IT導入補助金）のITツールとして登録され、2つのプランが公式のITツール検索に掲載されました。詳しく見る →イベント大阪イノベーションハブ（OIH）の「Insight Showcase」で展示されましたリニューアルした大阪イノベーションハブ（OIH）の技術PRスペース「Insight Showcase」で、口コミロボ™がパネルとモニターで紹介されました。詳しく見る →補助金豊中市「令和8年度スタートアップ支援補助金」に採択されましたSweetLeap株式会社の「口コミロボ™」小規模店舗事業者向け販路開拓事業が、豊中市の「令和8年度スタートアップ支援補助金」に採択されました。詳しく見る →プロダクト2026年9月14日、口コミロボ™のプラン体系を刷新しました2026年9月14日から、店舗数と運用体制に応じて支援を強化できるプラン体系へ改めました。専任担当の伴走支援・本部向け横断レポート・優先サポート窓口の3点でサポートを強化しています。詳しく見る →イベントMBS主催「Kansai Startup MeetUP」SIOピッチセッション登壇のお知らせ口コミロボ™を起点にした店舗事業者向け支援の取り組みを、関西のスタートアップイベントで発信した掲載情報です。詳しく見る →取材・掲載豊中商工会議所『豊中CHAMBER』2026年4月号で取材を受けました口コミロボ™の開発背景と、小規模店舗事業者を支えたいという思い、今後のビジョンについて、豊中商工会議所の情報誌で取材を受けた掲載情報です。詳しく見る →プロダクト口コミロボ™ 第二弾公式キャラクターデザイン公募を開始サービスの世界観を広げ、小規模店舗事業者に親しみやすく伝えるための第二弾キャラクター公募に関する掲載情報です。詳しく見る →プロダクト新規受付再開のお知らせGoogleマップ上の店舗探索体験の変化を見据え、口コミや店舗情報の発信支援を強化した掲載情報です。詳しく見る →イベント豊中市BCAPプレゼンフォーラム登壇のお知らせとよなか起業・チャレンジセンターの成長支援プログラムに関連し、口コミロボ™の取り組みを発表した掲載情報です。詳しく見る →プロダクト公式キャラクター「ロボペン」発表のお知らせ口コミロボ™の公式キャラクターデザインコンテスト結果として、ペンギン型ロボット「ロボペン」が発表されました。詳しく見る →受賞コーナン財団ビジネスモデル・コンテスト入賞のお知らせ店舗向け口コミマーケティング支援サービスとしての口コミロボ™が、ビジネスモデル・コンテストで入賞した掲載情報です。詳しく見る →ストーリー口コミロボ™開発の背景とSIO DEMO DAY登壇レポート元和菓子職人だった代表の原体験から、口コミ依頼の負担を減らすプロダクトが生まれた背景を紹介する掲載情報です。詳しく見る →機能アップデート多言語対応強化のお知らせ訪日外国人の来店体験を口コミにつなげやすくするため、口コミロボ™の多言語対応を強化した掲載情報です。詳しく見る →