口コミロボ™のLINE連携を利用者限定で開放
口コミロボ™のLINE連携を、2026年10月から利用者限定で開放しました。LINE連携とラクらくLINEを使えるのは、口コミロボ™をご利用中の店舗に限られます。
反則級ドーピングプランには標準で含まれ、口コミ加速プランではオプションとして追加できます。LINE連携以外の機能は口コミロボ™の機能一覧で紹介しています。
クーポンをLINEで受け取れるLINE連携
口コミロボ™では、クーポンやガチャなどの特典を画面に表示できます。LINE連携を使うと、「LINEで受け取る」を押したお客様に、クーポンをLINEで届けられます。
紙やスクリーンショットと違い、お客様のLINEに残るため、次の来店時にも使いやすくなります。クーポン、ガチャ、資料配布など、LINEにつなぐ特典は店舗ごとにオン・オフで選べます。
LINE連携の設定はAIチャットがサポート
設定は、LINE公式アカウントの管理画面から必要な値をコピーして貼り付ける、7つの手順で進めます。画面には進み具合が表示され、手順ごとに操作する場所を画像で案内します。
途中で分からなくなったときは、画面のスクリーンショットを添えてAIチャットに質問できます。設定の進み具合を見ながら、店舗の担当者が自分で手順を進められます。
ラクらくLINEで顧客管理（CRM）と再来店を支援
クーポンを受け取った記録は、LINE管理アプリ「ラクらくLINE」に連携します。クーポンの受け取りやアンケートの回答をきっかけに友だちへタグを付け、タグをきっかけに順番にメッセージを送るシナリオ配信も設定できます。
ラクらくLINEは、Meta・Google・X・TikTokの広告連携にも対応しています。友だち追加の数だけでなく、その先の行動まで確認できるため、次の施策を考える材料にできます。
- 友だち管理と個別チャット
- シナリオ配信と一斉配信
- 予約管理とリマインダー
- リッチメニューとテンプレート
- フォームの回答と自動返信
こんな方に関係があります
- 口コミロボ™をご利用中で、LINE公式アカウントもお持ちの店舗
- クーポンを再来店のきっかけにしたい店舗オーナー
- LINEの配信対象やメッセージの流れを見直したい方
よくある質問
LINE連携は、口コミロボ™を使っていなくても利用できますか？
利用できません。LINE連携とラクらくLINEの利用対象は、口コミロボ™をご利用中の店舗に限られます。反則級ドーピングプランには標準で含まれ、口コミ加速プランではオプションとして追加できます。
LINE公式アカウントとの連携設定は、難しくありませんか？
LINE公式アカウントの管理画面から必要な値をコピーして貼り付ける、7つの手順で進めます。詰まったときは、画面のスクリーンショットを添えてAIチャットに質問できます。
LINEで届ける特典は、店舗ごとに選んで切り替えられますか？
選べます。クーポン、ガチャ、資料配布など、LINEにつなぐ特典を店舗ごとにオン・オフで切り替えられます。全体の連携スイッチと、特典ごとのスイッチがあります。