概要
口コミロボ™は、SIOアクセラレーションのDEMO DAY登壇と、サービス開発の背景を発表しました。
代表が和菓子職人として現場に立っていた頃に感じた「口コミをお願いすることの難しさ」が、プロダクト開発の原点になっています。
プロダクトがまだない状態からアクセラレーションプログラムを通じて磨き上げ、店舗現場で使えるサービスへ進化してきた経緯を紹介しています。
開発の原点
店舗側には「口コミをお願いしづらい」という心理的な負担があり、お客様側にも「何を書けばよいか分からない」という負担があります。
口コミロボ™は、この双方の負担を軽くするため、簡単なアンケート回答から自然な口コミ文章の作成を支援する仕組みとして生まれました。
良いサービスを提供している店舗が、Web上でも正当に評価され、選ばれやすくなる環境づくりを目指しています。
主なポイント
- SIOアクセラレーション DEMO DAYで登壇
- 元和菓子職人としての現場経験が開発の原点
- 口コミ依頼と口コミ文作成の負担を軽くする仕組みを紹介
こんな方に関係があります
- 口コミロボ™が生まれた背景を知りたい方
- 口コミ依頼に心理的な負担を感じる店舗
- 小規模店舗の評価づくりに関心がある方