口コミロボ™ よくあるご質問
口コミロボ™についてのご質問にお答えします
サービスについて
口コミロボ™は、Googleマップ上の口コミを効率的に増やし、管理するためのツールです。QRコードを活用した口コミ促進、口コミ管理など、店舗の口コミ対策(MEO対策)をワンストップでサポートします。
飲食店、美容室、整骨院、歯科医院、クリニック、不動産、小売店など、Googleビジネスプロフィールをお持ちの店舗様であれば業種を問わずご利用いただけます。
お申し込みから最短即日でご利用開始いただけます。アカウント発行後、簡単な初期設定を行うだけですぐにお使いいただけます。
口コミロボ™はGoogleのガイドラインに準拠した方法で口コミ促進を行います。お客様に口コミ投稿をお願いする仕組みであり、やらせやサクラ行為は一切行いません。
機能について
店舗で実施したアンケートの内容をもとに、AIが自動で口コミ文章を作成する機能です。お客様からの回答を活用して、お客さまは手間なく魅力的な口コミ投稿をサポートします。
店舗専用のQRコードを発行しますので、レジ横やテーブル、レシートなどに設置してください。お客様がQRコードを読み取ると、口コミ投稿画面に直接遷移します。
これはいま、テスト店舗で実装中、直近公開予定です。
口コミの内容をプロが分析し、ネガティブな口コミに対しても適切な返信を提案します。また、ポジティブな口コミの比率を自然に高めることで、全体の評価改善をサポートします。
料金・契約
はい、無料トライアルをご用意しております。まずはお気軽にお申し込みください。実際の管理画面を操作しながら、機能をお試しいただけます。
最低契約期間の縛りはございません。月単位でのご契約となりますので、いつでも解約が可能です。
クレジットカード決済に対応しております。詳細はお問い合わせください。
はい、いつでもプランの変更が可能です。店舗の状況に合わせて、上位プランへのアップグレードや下位プランへの変更ができます。
サポート
専任の担当者がチャット・メールでサポートいたします。操作方法のご質問から運用のアドバイスまで、お気軽にご相談ください。
はい、直感的に操作できるシンプルな画面設計になっています。初期設定もサポートスタッフが一緒に行いますので、ITに詳しくない方でも安心してご利用いただけます。
管理画面またはサポート窓口からいつでも解約手続きが可能です。解約金などは一切かかりません。

