AI口コミ自動作成機能
AIが来店客の体験をもとに自然な口コミ文を自動生成。お客様はワンタップで投稿でき、口コミ獲得のハードルを大幅に下げます。高品質なレビューが継続的に集まることで、Googleマップ上での店舗評価向上に貢献します。
口コミロボ™の主要機能をご紹介します
AIが来店客の体験をもとに自然な口コミ文を自動生成。お客様はワンタップで投稿でき、口コミ獲得のハードルを大幅に下げます。高品質なレビューが継続的に集まることで、Googleマップ上での店舗評価向上に貢献します。
口コミ投稿のお礼にクーポン配布やガチャ、占いなど多彩な特典を標準搭載。お客様が楽しみながら口コミを投稿できる仕組みで、投稿率を飛躍的に向上させます。特典の内容は店舗ごとに自由にカスタマイズ可能です。
集まった口コミをAIが自動で分析し、ポジティブ・ネガティブの傾向や頻出キーワードを可視化。お客様の声から改善ポイントや強みを見つけ出し、サービス品質の向上と集客戦略の最適化をサポートします。
指定キーワードでのGoogleマップ検索順位を自動計測し、推移をグラフで可視化。口コミ施策の効果をリアルタイムで確認でき、MEO対策のPDCAサイクルを回すための重要な指標としてご活用いただけます。
口コミ投稿画面は多言語に対応しており、インバウンド(訪日外国人)のお客様からも口コミを獲得可能。英語・中国語・韓国語など主要言語をカバーし、海外からの来店客にもスムーズな口コミ体験を提供します。
導入後も専任スタッフがしっかり伴走。初期設定から運用定着まで、店舗ごとの課題に合わせた個別サポートを提供します。操作方法のレクチャーや口コミ施策のアドバイスなど、ツールを最大限活用いただけるよう継続的にフォローいたします。