接客のばらつきを減らす、最初のひと言と引き継ぎの決め方
来店時の声かけ、説明、交代時の引き継ぎ。担当者任せにしないための接客ルールを、文例と確認項目で紹介します。
★1口コミから、
繁盛店のヒントを
研究する。
Googleマップなどの公開口コミをもとに、
低評価の傾向や繰り返される不満を整理・分析。
お店の課題と、改善のヒントを見つけます。
NEW RESEARCH
もっと見る →調査した店舗の新着
Googleマップの公開情報と口コミ傾向を新しく整理した店舗です。
写真：t t (・3・)新着調査鳥取県 鳥取市 ・ 食堂・定食
市場料理 賀露幸
Google評価 1.5口コミ 728件
写真：Brian新着調査東京都 港区 ・ 焼肉・肉料理
頂 新橋店
Google評価 2.0口コミ 74件
写真：Flashlight Platinum新着調査青森県 八戸市 ・ 飲食店
ビックフッドハンバーグレストラン
Google評価 2.1口コミ 93件
写真：原龍馬新着調査東京都 上野駅 ・ ラーメン・麺類
セルフ駅そば 上野常磐ホーム11.12
Google評価 2.1口コミ 103件
写真：S D新着調査大阪府 大阪市 ・ 飲食店
Re:Ent 楽韓堂 阪急三番街店
Google評価 2.1口コミ 91件
写真：北陸三陸酒場 陸州や 新橋総本店新着調査東京都 新橋駅 ・ 居酒屋
北陸三陸酒場 陸州や 新橋総本店
Google評価 2.2口コミ 177件
注目の低評価レビュー
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知りたいこと
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地域・ジャンル・不満テーマから、目的に合う探し方を選べます。
不満ポイント別に店舗を見る
低評価口コミで繰り返し指摘される改善ポイントごとに、調査済みの実店舗を掲載しています。
接客への指摘が目立つ店舗
スタッフの応対・案内・態度などへの改善要望が見られる店舗です。
Google評価 1.1写真：イーカンリネット（株）
Google評価 1.2写真：n s
Google評価 1.4写真：株式会社ルームグリーン
価格への指摘が目立つ店舗
料金・量・内容とのバランスなどへの改善要望が見られる店舗です。
Google評価 1.5写真：t t (・3・)
Google評価 2.1写真：マサト東京（運び屋）
Google評価 2.0写真：ALFRED PHOTO FOUNDATION
清潔感への指摘が見られる店舗
店内・設備・食器などの清潔感に関する改善要望が見られる店舗です。
Google評価 2.4写真：公式サイト掲載写真
Google評価 2.4写真：バーン
Google評価 2.5写真：加藤保（たぁー）星イチ研究所とは？
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