肉壱番

しゅGoogleマップの投稿者

牛カルビ&鶏もも照り焼き丼を注文しましたが、最初に提供された牛肉の一部がかなり赤く、生焼けに見えたため受け取り口で店員さんに伝えました。 しかし、その場では説明や謝罪はもちろん、「確認します」などの返答も一切ありませんでした。その方は別の店員さんへ商品を渡しに行ったものの、その後こちらには特に声かけもなく、そのまま仕事を続けていました。 その後、別の店員さんから「こちらを持ってお待ちください」と呼び出しベルを渡されただけでした。 数分後に作り直した商品を渡され、その際には「申し訳ございませんでした」と一言ありましたが、今度は鶏肉の中が赤く見え、食べるのが怖かったため残しました。 念のため、食後に鶏肉が赤かったことを伝えようと、受け取り口の近くで皿洗いをしていた店員さん（他の店員さんは遠かったため）に声をかけましたが、作業を止めるわけでも他の店員さんを呼んでくれるわけでもなく、「えっと…」という反応で、他人事のように感じました。結局、自分で別の店員さん（商品を作り直してくれた方）に声をかけました。 その後、鶏肉も赤かったため今後気をつけていただきたい旨を伝えましたが、きちんと肉の状態を確認することもなく「5分以上茹でているから大丈夫です」と言われました。 「でも赤くないですか？」と再度確認しても、「このくらいなら大丈夫です」との返答でした。 最初に牛肉が赤かったことで不安が強くなってしまい、もしかすると鶏肉については私が気にしすぎてしまった部分もあったのかもしれません。その点については申し訳なく思っています。 ただ、今回特に残念だったのは、最初に声をかけた際に返答や説明が一切なかったこと、そして最後まで誠意のある謝罪や対応が感じられなかったことです。 食の安全面だけでなく、接客対応も含めて不安で不愉快な気持ちになりました。

佐藤kenchanGoogleマップの投稿者

牛肉ハラミと牛肉カルビの二種丼を注文…ありえないくらい写真と違い、肉も小さく硬くて焦げている…2度と行きたくない‼️

叶榎-kyoka-Googleマップの投稿者

牛ハラミ＆牛ホルモンの丼を注文しました。 肉の量は合わせて100gくらいかな？ タレが全然かかってなくてほとんど味がしませんでした。 塩や胡椒などの下味はしてなさそうです。 受け取りカウンターの横にタレがあったので小皿に取り追加でかけて食べたところ、味は悪くないかなと思いますが、リピートしようとは思いません。 その上値段が高過ぎる。 この値段なら1階の焼肉屋のランチ行ったほうがいいなと思いました。 料理だけでも不満はありますが、店員の接客が特に酷かったです。 キャッシュレスの支払いの為、声をかけたところ睨まれて無愛想に対応されました。 商品の受け渡しの際も背を呼び出しブザーだけ無言で受け取ってすぐに背を向けて作業されてました。