栃木県宇都宮市の「鷲谷記念病院」。検査で長く待ったのに「お待たせしました」の一言もなかったという声がある一方、医師が優しく話を聞いてくれた、事務や看護師の対応に誠意があったという声もあります。
Googleマップの評価・件数と公開口コミを参考に、個人を特定しない形で傾向を整理しています。 確認日：2026.09.24
長く待った人は「「お待たせしました。」とか「少々お待ち頂くかもしれません。」などの一言も無かったのが残念です。」と書いています。待ち時間の長さより、その間の一言がないことが不満になっている例です。
店舗オーナーの方へ
検査でかなり長時間待たされました。 忙しいのは本当に仕方ないですし、待たされたことに対して謝罪が欲しいわけではありません。ただ「お待たせしました。」とか「少々お待ち頂くかもしれません。」などの一言も無かったのが残念です。 その日も「今すぐお伺いしますね」と言われてから40分待ってやっと検査だったので…発熱していたため、身体もあちこちとても痛かったですが、体調も心配してくれず。すぐに行けないなら「今すぐ」とかは使うべきではないと思いますし＋で謝罪がないと不信感が湧いてきてしまいます。 謝罪やその一言にこだわってるわけではありませんが、一言あるだけで救われたり、親切に考えてくれてるなと感じたりするものです。 改善頑張ってください。
高齢の母が救急車で運ばれたのがこの病院。以前のイメージが悪かったので「なぜ、ここなの」と思ったのですが、入院してから救急医と担当医の引継ぎや看護師と担当医のコミュニケーションに多少不満がありましたが、それぞれの人間性は家族の思いを組んでくれた対応をしてくれました。「記念」の文字が入ってから良くなった気がします。これから通院になります。外来の対応も良くなって欲しいと期待したいです。
今病院の待合室、事務の方も看護師さんも誠意ある対応しています。ただ予約の方優先的に診察しているので待ち時間が長いです 先生はとても優しく話しも聞いていただけました、信頼できると思いました
公開口コミで好意的に触れられていた内容です。
医師が優しく話を聞いてくれて信頼できたという声があります。
事務や看護師の対応に誠意があったという投稿もあります。
公開口コミで不満として挙げられていた内容です。
検査で長く待ったのに、声かけがなかったという声があります。
予約の人が優先されるため、待ち時間が長いという投稿があります。
評価や口コミ件数は確認時点の値です。営業時間・休業日・提供内容は変わるため、来店前にGoogleマップや公式情報をご確認ください。口コミは投稿者個人の感想であり、店舗の品質を断定するものではありません。
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