まだ利用したことはありませんが、受付にいた女性スタッフ2名の対応がとても不快でした。 初めて伺ったため、受付が2か所あるように見えてどちらに並べばよいのか分からず、会計側に立ってしまいました。また受付表も2つあったため確認していたところ、ショートカットの年配の女性スタッフの方に「こっちを見ても受付できませんよ」と冷たい言い方をされました。 さらに、もう1人の受付の女性スタッフの方がその様子を見てクスッと笑っており、とても嫌な気持ちになりました。 初めて来る人にとっては受付方法が分からないこともありますし、全員が常連で勝手が分かっているわけではありません。分からずに困っている利用者に対して、もう少し丁寧に案内していただきたかったです。 このような対応をされると、こちらでお願いしたいという気持ちがなくなってしまいます。今後は初めての人にも分かりやすく、気持ちのよい対応をしていただきたいです。
美容室イレブンカット ホームズ草加舎人店
草加市の美容院「美容室イレブンカット ホームズ草加舎人店」。口コミには、「まだ利用したことはありませんが、受付にいた女性スタッフ2名の対応がとても不快でした」とあり、スタッフの応対や案内への不満が書かれています。ほかにも、「受付の女性スタッフの態度があまり良くなく、少し不快に感じました」という不満があります。
Googleマップの評価・件数と公開口コミを参考に、個人を特定しない形で傾向を整理しています。 確認日:2026.09.15
Googleマップ掲載写真

この店舗の口コミを整理すると
「まだ利用したことはありませんが、受付にいた女性スタッフ2名の対応がとても不快でした」という口コミがあり、スタッフの応対や案内への不満が見られます。ほかにも、「受付の女性スタッフの態度があまり良くなく、少し不快に感じました」という不満があります。
直近のGoogleマップ口コミ3件
ずっと利用してましたがもう二度と行きません。 今まで見たことのない男性の美容師にあたりましたが、全てが雑、襟足のムダ毛もそのまま、なかなか手が届かない場所なので、自分で処理するのが難しい。 これまでの女性の美容師さんの方々でこんな仕上げで終わらす方はいませんした。 安いし無駄話もせずに済んで早く終わるので利用してましたが、これなら1000円カットのがマシです。 背の高い、スラッとした女性の美容師さんに毎回指名できるのなら続けて利用したいのですが指名出来ないですからね…
受付の女性スタッフの態度があまり良くなく、少し不快に感じました。 また、カットが終わった後、額に細かい髪の毛がたくさん残っていたのに、特に何もきれいにしてもらえませんでした。そのままの状態で終わりになったのが残念です。 細かいことかもしれませんが、最後まできちんと対応していただけると、もっと気持ちよく帰れたと思います。改善してほしいです。
口コミでよく指摘される点
公開口コミで不満として挙げられていた内容です。

接客対応
「まだ利用したことはありませんが、受付にいた女性スタッフ2名の対応がとても不快でした」という投稿(接客対応)

待ち時間・提供
「今まで見たことのない男性の美容師にあたりましたが、全てが雑、襟足のムダ毛もそのまま、なかなか手が届かない場所なので、自分で処理するのが難しい」という投稿(待ち時間・提供)

料理の鮮度・品質
「と冷たい言い方をされました」という投稿(料理の品質)
掲載情報について
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